ASSISTENZA INFORMATICA

PRIVATI

IN BREVE...

Assistenza tecnica presso il vostro domicilio, per la soluzione di ogni problema PC, MAC, SMARTPHONE e TABLET

Assistenza remota: possiamo "vedere" e manovrare a distanza (cioè da remoto) il computer del cliente e risolvere il problema

Assistenza tecnica in laboratorio

Help Desk telefonico

Acquisto e installazione di materiale informatico (pc fissi e portatili, stampanti, memorie, router, etc.)

 

NEL DETTAGLIO...

Hardware

Installazione materiali e componenti

Acquisto e sostituzione componenti danneggiati (LCD, Hard Disk, etc.)

Recupero dati da Hard Disk rotti

Installazione e configurazione stampanti, risoluzione problemi di stampa

Materiale in garanzia: trasporto computer presso centro di riparazione autorizzato

Materiale in garanzia: gestione delle pratiche con il produttore o con il centro autorizzato

Internet e connessioni

Risoluzione dei problemi che impediscono l'accesso a Internet

Risoluzione problemi segnale WiFi

Installazione e risoluzione problemi router/access point

Risoluzione problemi di posta elettronica

Migrazione delle caselle di posta verso i servizi cloud

Risoluzione problemi chiavette Internet

Problemi di navigazione (accesso a siti, plugin mancanti, etc.)

Software

Implementazione di sistemi di backup

Risoluzione problemi che impediscono l'avvio del computer

Problemi con l'avvio dei programmi

Installazione software acquistato dal Cliente

Migrazione di dati tra computer

Configurazione computer nuovi

Malware e virus

Rimozione virus

Rimozione malware

Installazione/reinstallazione antivirus

Ottimizzazioni e consulenza

Acquisto e installazione RAM

Velocizzazione e ottimizzazione computer (datati e non)

Consulenza e acquisto di computer, periferiche e tablet/smartphone

Risoluzione dei problemi inerenti a smartphone o tablet

Formazione