ASSISTENZA INFORMATICA PRIVATI
IN BREVE
Assistenza tecnica presso il vostro domicilio, per la soluzione di ogni problema PC, MAC, SMARTPHONE e TABLET
Assistenza remota: possiamo "vedere" e manovrare a distanza (cioè da remoto) il computer del cliente e risolvere il problema
Assistenza tecnica in laboratorio
Help Desk telefonico
Acquisto e installazione di materiale informatico (pc fissi e portatili, stampanti, memorie, router, etc.)
NEL DETTAGLIO
Hardware
Installazione materiali e componenti
Acquisto e sostituzione componenti danneggiati (LCD, Hard Disk, etc.)
Recupero dati da Hard Disk rotti
Installazione e configurazione stampanti, risoluzione problemi di stampa
Materiale in garanzia: trasporto computer presso centro di riparazione autorizzato
Materiale in garanzia: gestione delle pratiche con il produttore o con il centro autorizzato
Internet e connessioni
Risoluzione dei problemi che impediscono l'accesso a Internet
Risoluzione problemi segnale WiFi
Installazione e risoluzione problemi router/access point
Risoluzione problemi di posta elettronica
Migrazione delle caselle di posta verso i servizi cloud
Risoluzione problemi chiavette Internet
Problemi di navigazione (accesso a siti, plugin mancanti, etc.)
Software
Implementazione di sistemi di backup
Risoluzione problemi che impediscono l'avvio del computer
Problemi con l'avvio dei programmi
Installazione software acquistato dal Cliente
Migrazione di dati tra computer
Configurazione computer nuovi
Malware e virus
Rimozione virus
Rimozione malware
Installazione/re-installazione antivirus
Ottimizzazioni e consulenza
Acquisto e installazione RAM
Velocizzazione e ottimizzazione computer (datati e non)
Consulenza e acquisto di computer, periferiche e tablet/smartphone
Risoluzione dei problemi inerenti a smartphone o tablet
Formazione